Kapat !
MEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ BASIN BÜLTENİ YAYINLADI

MEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ BASIN BÜLTENİ YAYINLADI

MEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ HİZMET BÖLGESİNDE 3,7 MİLYON İNSANA, EVDEN HİZMET VERMEYE DEVAM EDİYOR

MEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ BASIN BÜLTENİ YAYINLADI
2022-02-28 15:27:07

Çalışanlarının sağlığını her zaman ön planda tutan MEDAŞ, Koronavirüs e karşı toplu alanda çalışma zorunluluğu olan 150 kişilik 186 Çağrı Merkezini 2020 Mart ayı itibariyle gerekli alt yapıyı sağlayarak çağrı merkezi çalışanlarının evlerini ofise çevirmişti.

Normalleşme kararı alınmasına rağmen MEDAŞ riske girmedi ve çağrı merkezi home office çalışma düzenine devam etti. Çalışanların sağlığı için gereken tüm önlemler eksiksiz yerine getirilirken hizmet kalitesinin düşmemesi için gerekli tüm adımlar atıldı. Evden hizmete rağmen çağrı merkezi değerlerinde herhangi bir değişme olmadı. Sağladığı kaliteli hizmetten ödün vermeyerek çağrı merkezi müşteri memnuniyetini 95% oranlarına taşıdı. 2021 yılında yaklaşık olarak, 2 milyon çağrıyı 99.7% ulaşım oranıyla karşılandı. Kesintisiz enerji hedefini benimseyerek çalışmalarına devam eden MEDAŞ, çağrı merkeziyle 7/24 hizmete hazır

MEDAŞ ÇAĞRI MERKEZİ BASIN BÜLTENİ YAYINLADI

Bu Haber Hakkında Ne Söylemek İstersiniz?

UYARI: T.C. kanunlarına uymayan, konuyla ilgisi bulunmayan, hakaret içeren, inançlara saldıran, şiddete teşvik eden ve tamamı büyük harfle yazılan yorumlar onaylanmamaktadır.

Güvenlik Kodunuz 85237

Kullanıcı Adı

 
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİRx
Müjdeyi Halil Etyemez Verdi
Müjdeyi Halil Etyemez Verdi
ERDOĞAN KONYA’DA KONUŞTU
ERDOĞAN KONYA’DA KONUŞTU